Уважаемый клиент!

Доступ к услугам Интернет приостановлен в связи с недостатком денежных средств на лицевом счете. Вы можете узнать ваш баланс здесь.

Вы можете оплатить услуги в Личном кабинете абонента Ростелеком картой номер один и пластиковыми картами Visa, MasterCard, DinersClub. В случае возникновения проблем при попытке оплатить, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж» в Личном кабинете абонента Ростелеком.

Обращаем Ваше внимание!!!

Если Вы уже пополнили Ваш лицевой счет, а браузер снова отображает страницу с сообщением о необходимости пополнить счет, рекомендуем:
- Проверить баланс через Личный кабинет абонента ОАО «Ростелеком», возможно платеж еще не зачислен.
- Если деньги уже поступили на Ваш счет, а браузер снова отображает страницу с сообщением о необходимости пополнить счет - просто перейдите на другой сайт или очистите кеш браузера.
Инструкция

Уважаемый клиент!

ДОБРОВОЛЬНАЯ БЛОКИРОВКА!

Для вашего удобства с 1 июня 2016 г вводится новая услуга - «Добровольная блокировка». «Добровольная блокировка» позволит заблокировать одну или несколько услуг связи («Домашний интернет» и/или «Интерактивное телевидение») на определённый период времени, при этом возобновить доступ к услугам вы сможете в любое удобное время. Для вас мы предусмотрели возможность воспользоваться бесплатным периодом «Добровольной блокировки», который предоставляется автоматически с момента первой блокировки. Продолжительность бесплатного периода до 30 дней в календарном году.
С момента ввода услуги «Добровольная блокировка» с 1 июня 2016 года будут отменены и закрыты для подключения услуги: «Резервирование порта при отсутствии трафика» и «Резервирование порта по заявлению». Если вы планируете не пользоваться услугами связи продолжительный период времени, рекомендуем вам подключить услугу «Добровольная блокировка».
Стоимость услуги «Добровольная блокировка» составляет всего 5 рублей в сутки. Подключить услугу вы можете через Контакт центр, позвонив по номеру 8-800-1000-800 , а так же обратившись в Центр продаж и обслуживания клиентов Ростелеком.

КРЕДИТНАЯ СХЕМА ОПЛАТЫ И ЕЕ ПРЕИМУЩЕСТВА!

У Вас появилась возможность перейти на кредитную схему оплаты услуг доступа в сеть Интернет и Интерактивное ТВ.
Преимущества кредитной схемы оплаты:

Перейти на кредитную схему оплаты и более подробно ознакомиться с ней, Вы можете, обратившись в точки продаж и обслуживания или на единый номер информаионно-справочной службы - 8-800-1000-800

Консультация по услугам

8-800-1000-800
С любого телефона
(звонок бесплатный)

Техническая поддержка

8-800-181-18-30
С любого телефона
(звонок бесплатный)